Vi ersätter whiteboardtavlorna bakom er verksamhet.

Varje verksamhet har en process som vuxit ur sättet den styrs på. Vi hittar flaskhalsarna och formger enkel mjukvara utifrån hur er verksamhet faktiskt fungerar.

Visa oss er flaskhals Se hur vi arbetar

VERKSTADENOMORGANISERAR…

LYFT 01

LYFT 02

LYFT 03

BIL 142

VÄNTAR DELAR

BIL 284

TEKNIKER: MIKE

BESIKTNING 14:30

BOKAD

BIL 091

KUND VÄNTAR

DEL ETA 12:15

TILL BIL 142

BIL 307

KLAR

VERKSTAD — 6 JOBB · 3 LYFTAR · 4 TEKNIKEREFTERFRÅGAN · BEGRÄNSNING · BESLUT

Er verksamhet har förmodligen redan prototypen.

Det här är inte nödvändigtvis dåliga system. Oftast är de tecken på att verksamheten utvecklat ett arbetssätt som standardprogram inte förstår. Det är där vi börjar.

Kalkylbladet.

Gruppchatten.

Pärmen.

Personen alla frågar.

Var fastnar er verksamhet?

SCEN

Tisdag 07:45. Tio tekniker, fjorton jobb, två sjukanmälda. Vem flyttas?

Rätt verktyg för problemet.

Ibland är svaret AI. Ibland är det en knapp.

Verksamhetssystem

Skräddarsydda verktyg för de arbetsflöden som får verksamheten att fungera.

Automatiserade flöden

Ta bort repetitiv förflyttning av information mellan människor och system.

Resurs- och kapacitetsplanering

Fördela personal, tillgångar, lager och tid mot en efterfrågan som ändras.

AI-assistenter

AI kopplad till informationen och verktygen ert team redan använder.

Kundflöden

Bokning, kommunikation, uppdateringar och serviceflöden.

Systemintegration

Koppla ihop befintlig mjukvara i stället för att byta ut allt.

METODEN

Solve.

Innan något byggs: förstå verksamheten. Observera arbetsflödet. Hitta begränsningen. Förstå kringgåendena. Identifiera vad som faktiskt behöver åtgärdas.

Design.

Utgå från människorna som utför arbetet. Prototypa snabbt. Ta bort onödig komplexitet. Gör rätt information synlig i rätt ögonblick.

Grow.

Driftsätt. Mät. Lär. Förbättra. Gå vidare till nästa flaskhals.

Ingen kravspecifikation krävs.
Det är vårt jobb.

Visa oss problemet

Ett samtal, en skärmdelning eller ett platsbesök. Visa oss kalkylbladet. Visa oss tavlan. Visa oss kringgåendet.

Vi kartlägger verksamheten

Förstå människorna, systemen, begränsningarna och besluten som är inblandade.

Prototypa lösningen

Skapa något konkret snabbt. Låt de som faktiskt utför arbetet använda det.

Bygg

Utveckla minsta användbara produktionssystem. Integrera med befintliga verktyg där det är lämpligt.

Förbättra

Mät om det faktiskt förbättrar verksamheten. Bestäm sedan vad som kommer härnäst.

Problem vi gillar.

12 TEKNIKER · 40 FORDON · EN WHITEBOARD

Verkstaden

Jobben ändras under dagen. Delar kommer sent. Kunder ringer och vill ha besked. Servicechefen ritar om tavlan om och om igen. Vi gör tavlan till ett levande system som förstår tekniker, lyftar, jobb, delar och deadlines.

80 GÄSTER · 14 I PERSONALEN · 5 SYSTEM

Restaurangen

Bokningarna ligger på ett ställe. Schemat på ett annat. Lagret hanteras separat. Krögaren blir integrationslagret. Vi letar efter flödet där en koppling mellan systemen ger oproportionerligt stort värde.

20 TEKNIKER · 60 JOBB · 1 PLAN

Fältservice

Jobb drar över. Kunder avbokar. Trafiken ändras. Akutärenden kommer in. Planen som lades 07:00 är inaktuell 10:00.

Möjligheten är inte ännu en dashboard. Det är bättre orkestrering.

WHITEBOARDTESTET

Sex frågor om hur er verksamhet faktiskt fungerar.

Finns det en whiteboard, ett kalkylblad, en pärm eller en gruppchatt någonstans i verksamheten som alla är beroende av?Är det någon som håller den uppdaterad för hand?Skulle det bli kaos om den personen åkte på semester i morgon?Måste information kopieras från ett system till ett annat?Ändras planen snabbare än vad er mjukvara klarar av?Säger medarbetare regelbundet att ”systemet fungerar inte riktigt så”?

Kryssa i det som känns igen.

Visa oss er whiteboard

Vad är whiteboarden bakom er verksamhet?

Visa oss kalkylbladet, WhatsApp-gruppen, schemamardrömmen eller den manuella processen som alla klagar på.

Visa oss problemetINGEN KRAVSPECIFIKATION KRÄVS. DET ÄR VÅRT JOBB.